Политика конфиденциальности

1. О чем эта Политика конфиденциальности данных?

Безопасность предполагает доверие, и Ваше доверие имеет для нас важнейшее значение. Поэтому мы опубликовали настоящую Политику конфиденциальности данных. В отношении нового Европейского общего регламента по защите данных («GDPR») данный подход определяет, какую персональную информацию мы обрабатываем, каким образом и для каких целей. Нам важно, чтобы Вы были полностью проинформированы о том, как обрабатывается Ваша персональная информация. Поэтому настоящая Политика конфиденциальности данных предоставляет информацию о том, как и почему мы собираем, обрабатываем и используем Вашу персональную информацию. Для нас важно, чтобы Вы понимали:

• какие персональные данные мы собираем и обрабатываем о Вас;
• когда мы собираем Ваши персональные данные;
• с какой целью обрабатываются данные;
• как долго мы храним Ваши персональные данные;
• кто имеет доступ к Вашим персональным данным; и
• какие права у Вас есть в отношении Ваших персональных данных.

Ниже Вы найдете соответствующие примечания и разъяснения. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами в любое время по адресу [email protected] .

2. Кто мы?

Когда осуществляется обработка данных, за защиту данных отвечает конкретная компания. В каждом случае, например в рамках услуги, при обработке данных через веб-сайт и т. д., это та компания, которая принимает решение о том, обрабатываются ли определенные данные, о целях обработки и о применяемых принципах (если такие решения принимаются совместно несколькими компаниями, они также могут нести совместную ответственность). Tekinler Otel - silindi несет ответственность за все веб-сайты (включая интернет-магазины и мини-сайты для специальных предложений), все присутствие в социальных сетях, мультимедийные порталы, чат-ботов и все приложения (по одному для каждого веб-сайта).

Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности данных, Tekinler Otel - silindi несет ответственность за обработку Ваших персональных данных.

В некоторых случаях ответственна другая компания:

• Если Вы связываетесь с другой компанией Tekinler Otel - silindi, например со службой поддержки клиентов, эта компания будет отвечать за соответствующую обработку данных, если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности данных.
• Мы можем передавать Ваши персональные данные другой компании Tekinler Otel - silindi или третьим лицам, чтобы эти получатели могли обрабатывать Ваши персональные данные для собственных целей (то есть не действуя от нашего имени). Это также может включать органы власти. В таких случаях соответствующий получатель будет являться оператором. Информацию об этом операторе, как правило, можно найти в политике конфиденциальности получателя, доступной на его веб-сайте.

Вы можете в любое время обратиться в Tekinler Otel - silindi с любыми вопросами, запросами или замечаниями, касающимися защиты данных, отправив электронное письмо на адрес [email protected] .

3. Что такое «персональные данные» и что означает «обработка»?

Законодательство о защите данных регулирует обработку персональных данных. Персональные данные — это любая информация, которую можно связать с конкретным физическим лицом. Это может включать, например, следующую информацию:

• Контактные данные, такие как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона;
• Дополнительные персональные данные, такие как пол, дата рождения и возраст, семейное положение, гражданство;
• Данные, связанные с трудовой деятельностью, такие как профессия, должность, позиция, образование, предыдущие работодатели, навыки и опыт, лицензии, сертификаты и членства;
• Данные бронирования, такие как информация о бронированиях, история бронирований, предпочитаемые отели, курорты и продолжительность пребывания, предпочтения и склонность к определенным предложениям;
• Финансовые данные, такие как номера кредитных карт, данные счета и кредитоспособность;
• Данные о здоровье, такие как информация о физических и психических нарушениях;
• Изображения, аудио- и видеозаписи;
• Записи о Ваших посещениях веб-сайтов и использовании приложений.

Некоторые персональные данные пользуются особой правовой защитой. Это включает «особо чувствительные персональные данные» (также называемые «специальными категориями персональных данных»). К ним относятся, например, данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или принадлежность, генетические данные, биометрические данные для уникальной идентификации, данные о здоровье, данные, касающиеся половой жизни или сексуальной ориентации, а также данные, касающиеся уголовных приговоров, правонарушений и, в некоторых случаях, мер государственной помощи.

Мы не обязательно обрабатываем все категории персональных данных, упомянутые выше. Конкретную информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем, можно найти в Разделе 5 и Разделе 14 настоящей Политики конфиденциальности данных. В зависимости от типа обработки мы также будем информировать Вас в отдельном уведомлении о конфиденциальности, особенно в тех случаях, когда конкретный вид обработки данных не является очевидным.

«Обработка» означает любую операцию, выполняемую с персональными данными.

Это включает, например, следующие действия:

• Сбор и хранение;
• Организация и структурирование;
• Адаптация и изменение;
• Использование и применение;
• Передача и раскрытие;
• Связывание;
• Ограничение;
• Удаление и уничтожение.

4. Для кого и с какой целью предназначена настоящая Политика конфиденциальности данных?

Настоящая Политика конфиденциальности данных применяется к нашей обработке персональных данных во всех сферах деятельности Tekinler Otel - silindi. Она применяется как к уже собранным персональным данным, так и к персональным данным, которые будут собираться в будущем. К конкретным услугам могут применяться дополнительные условия защиты данных.

В частности, наша обработка данных может касаться следующих лиц («субъекты данных»):

• Лиц, которые связываются с нами или иным образом общаются с нами;
• Гостей наших отелей и курортов;
• Посетителей наших помещений;
• Клиентов наших онлайн-платформ бронирования;
• Пользователей онлайн-сервисов и приложений;
• Лиц, которые пользуются нашими услугами или вступают в контакт с нашими услугами;
• Посетителей нашего веб-сайта;
• Получателей информационных и маркетинговых сообщений;
• Участников конкурсов, розыгрышей и клиентских мероприятий;
• Участников маркетинговых исследований и опросов общественного мнения;
• Контактных лиц наших поставщиков, клиентов и других деловых партнеров, а также соискателей работы.

Для получения дополнительной информации об обработке данных, связанной с отдельными услугами, пожалуйста, ознакомьтесь с применимыми условиями бронирования, условиями участия и аналогичными положениями.

5. Какие персональные данные мы обрабатываем и для каких целей?

Мы обрабатываем различные персональные сведения в зависимости от события и причины. Более подробную информацию Вы найдете здесь, а также часто в общих условиях бронирования, условиях участия и дополнительных положениях о защите данных. Мы собираем Ваши персональные данные непосредственно у Вас, например, когда Вы предоставляете нам информацию, общаетесь с нами или используете наш вход в WI-FI. Однако они также могут быть получены из других источников, например от третьих лиц, таких как кредитные бюро и поставщики онлайн-услуг, например поставщики веб-аналитики. Помимо прочего, мы также можем обрабатывать особо чувствительные персональные данные в следующих обстоятельствах для целей платежей, публичных реестров и т. д.